В Україні затверджений Порядок перерахунку вартості послуги з управління багатоквартирним будинком за період її ненадання або надання неякісної послуги, згідно з яким:

• визначаються умови та терміни здійснення перерахунку управителем, а саме: перерахунку за ініціативою управителя або у разі прийняття управителем рішення про задоволення вимог, викладених в акті-претензії споживача;
• визначаються вимоги щодо підтвердження обсягу фактично наданої послуги та понесених витрат управителем;
• встановлюються особливості здійснення перерахунку за технічне обслуговування і енергопостачання ліфтів, а також утримання, обслуговування і поточний ремонт внутрішньобудинкових систем;
• визначаються умови, за яких перерахунок не проводиться;
• встановлюються вимоги щодо інформування управителем споживачів про проведення перерахунку.

— Новий Порядок дозволяє мешканцям сплачувати лише за фактично спожиті послуги. Дає право зменшити рахунки у разі неякісної послуги або її ненадання. Порядок встановлює чіткі взаємовідносини з управителем та дозволяє уникнути непорозумінь в частині нарахування плати, — підкреслив Віцепрем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко.

Геннадій Зубко зауважив, що на сьогодні створено усю необхідну правову базу для впровадження ринку управителів житла та найголовніше — створено можливість для співвласників багатоквартирних будинків ефективно розпоряджатися своїм майном, сплачуючи справедливу вартість за надані послуги.

За інформацією Департаменту житлово-комунального господарства
та паливно-енергетичного комплексу Чернігівської облдержадміністрації