З початку вересня в обласній державній адміністрації розпочав роботу проект «гаряча телефонна лінія голови облдержадміністрації», який став ще одним каналом зворотного зв’язку органів влади з населенням.

За три місяці на «гарячу лінію» надійшло близько 700 звернень, третина з яких – від жителів обласного центру.

Найбільше жителів області турбують питання надання послуг житлово-комунального господарства та їх оплати, ремонту будинків. Є звернення стосовно соціального захисту та порядку нарахувань пенсійних виплат, інших видів допомог. Поширені звернення щодо роз’яснень окремих положень земельного законодавства та врегулювання орендних відносин, скарги на роботу служб щодо транспортного сполучення та зв’язку.

Завдяки системі оперативного реагування і залучення відповідних служб вдалося позитивно вирішити чи надати відповідні роз’яснення більш ніж по 60% звернень, по решті дані відповідні доручення, їх вирішення – на контролі.

30 листопада в рамках проекту «гаряча лінія» голова обласної державної адміністрації Володимир Хоменко відповідав на запитання телеглядачів.

Програма «Студія «Діалог» за участю очільника області вийде в ефір обласного телебачення 1 грудня о 21.00.

Прес-служба облдержадміністрації